Strategisch adviseur verklapt: unieke product onthulling tijdens MediTopp

Strategisch adviseur verklapt: unieke product onthulling tijdens MediTopp

Hier komt de MediMapp community samen om de toekomst te bepalen

De MediTopp is een jaarlijks, strategisch evenement waarbij de klanten van MediMapp speciale insights krijgen, betrokken raken bij het proces en input kunnen geven voor de optimalisatie van de MediMapp producten.

Strategisch adviseur David Einerhand legt het uit: “Wat we merken in de ehealth-wereld, is dat bedrijven vaak software verkopen en dan geen opvolging hanteren, of achteraf support bieden. MediMapp is een scale-up en er is dus veel ruimte voor flexibiliteit en groei. We zien klanten niet als klant, maar als strategisch partner. U koopt bij ons een zorgpad, gaat besparen en verbeteren, maar krijgt vervolgens de kans om met ons samen te werken aan een beter product. Het product wordt in nauwe samenwerking met de klant ontwikkeld, naar de vraag van de markt.”

“We merken bijvoorbeeld dat zorginstellingen minder grip hebben op de hoeveelheid apps die in gebruik zijn op alle afdelingen. Daardoor hebben ze nu andere behoeftes dan een jaar geleden. Dat soort oplossingen komen samen in de MediTopp: we zetten onze klanten bij elkaar en praten samen over ons product.”

We geloven in een hechte MediMapp-community”

- David Einerhand

Strategisch Adviseur bij Soulve Innovations

Voor wie is de MediTopp?

De MediTopp is bestemd voor iedereen die graag een bijdrage levert aan de verbetering van MediMapp producten en daarmee de kwaliteit van de zorg wil verbeteren. Anderhalf jaar geleden is Soulve gestart met de MediTopp. Daarbij waren alle ziekenhuizen aanwezig met een eigen delegatie; van artsen tot zorgmanagers en van innovatie managers en directeuren tot business intelligence. Deze community wordt dus alsmaar groter en sterker, door de grote variatie aan kennis en netwerkcontact.

Deze ziekenhuizen waren vorig jaar aanwezig: LUMC, Amsterdam UMC, Màxima Medisch Centrum, VSV Rondom Zwanger, Spaarne Gasthuis, Radboudumc, Bergman Clinics, VieCuri en JBZ. Inmiddels heeft MediMapp aansluiting van 18 ziekenhuizen in Nederland, waardoor de aanstaande MediTopp groter zal zijn. “Het leuke aan de MediTopp is dan ook dat al die ziekenhuizen samen komen. We kunnen zoveel van elkaar leren in het zorglandschap. We kunnen dat daadwerkelijk samen doen en het feit dat we dat op deze manier kunnen faciliteren, is heel belangrijk,’ zegt David.

Hoe ziet de MediTopp eruit?

De MediTopp duurt een dagdeel en bestaat uit drie kernwaarden:

  1. Het product MediMapp: praten over de Roadmap met bestaande klanten
  2. Nieuwe producten: kennismaking nieuwe klanten met bijv. Shared Care
  3. Verbinden van MediMapp community: elkaar en ons leren kennen

Vragen die onder andere gesteld worden in de MediTopp:

  • “Wij gaan beginnen met MediMapp Portal, maar we weten nog niet helemaal hoe dat proces loopt. Kunnen wij in contact komen met een ziekenhuis dat ook gebruikt maakt van Portal?”
  • “Hoeveel procesindicatoren kunnen we maximaal koppelen in MediMapp Analytics?”
  • “Wat is de status van Shared Care? Is het product af en hoe ziet het er uit?”

Het percentage unieke logins op mijnVieCuri versus het totaal aantal unieke VieCuri patiënten is 81,37%; een zeer hoog adoptie ratio.

Unieke productpresentatie: onthulling Shared Care

“In een zorglandschap dat volledig interoperabel probeert te worden en waar alles met elkaar moet kunnen communiceren, hebben we nu een product in ontwikkeling die dat kan,” verklapt David. Zo ziet u, de MediMapp community, tijdens de MediTopp hoe het langverwachte MediMapp Shared Care functioneert. Shared Care biedt één en hetzelfde zorgpad, wanneer een patiënt zorg ontvangt van meerdere zorgaanbieders. Momenteel zijn we met een pilot bezig bij het CWZ en Radboudumc. 

Waarom zou u naar de MediTopp komen?

“Digitalisering is onvermijdelijk. Het is de toekomst voor alle administratie, kosten, consulten, enzovoorts. Voor alle zorgprofessionals is het belangrijk zo goed mogelijk voorbereid te zijn op deze drastische, maar broodnodige overgang. Ik zou zeggen, ga voor die reden alleen al naar de MediTopp,” zegt David, “Daarnaast bieden we natuurlijk een totaaloplossing aan voor zowel patiënt, als zorgverlener en manager. Veel artsen werken bijvoorbeeld al met Medify, Luscii en WecamConsult – erg geavanceerde, goede applicaties. Onze tool brengt die informatie allemaal op één plek samen. De producten zijn echter nog kneedbaar en dat is vrij uniek. In de MediTopp kun jij laten horen hoe je het product graag wil zien.”

Benieuwd naar de MediTopp en wilt u deelnemen? Het strategische evenement vindt deze zomer plaats. U blijft op de hoogte van de MediTopp via onze nieuwsbrief of LinkedIn.

Wilt u weten hoe MediMapp werkt en hoe het er uit ziet? Heeft u directe vragen? Plan nu een demo in.

U kunt samen met een van onze specialisten door de demo heen gaan, zodat alle functionaliteiten van MediMapp duidelijk zijn.

Vaker updates ontvangen?

Vul hieronder je e-mailadres in ontvang regelmatig nieuwe updates in je mailbox.

13.500 logins op 16.600 patiënten: portaal mijnVieCuri in succesvol nieuw jasje

13.500 logins op 16.600 patiënten: portaal mijnVieCuri in succesvol nieuw jasje

Ontdek waarom VieCuri Medisch Centrum koos voor MediMapp Portal

VieCuri Medisch Centrum heeft sinds 30 april MediMapp Portal in gebruik. Het digitale patiëntenportaal dat Soulve hernieuwd heeft heet ‘mijnVieCuri’. Patiënten van VieCuri kunnen nu inloggen op mijnVieCuri via een eigentijdse, responsieve website: www.mijnviecuri.nl

EPD-leveranciers zorgen er onder andere voor dat zorgverleners afspraken en zorggerelateerde informatie over de patiënt veilig kunnen opslaan. Om deze informatie zichtbaar te maken voor de patiënt is er een patiëntenportaal. Hierin vinden zij onder andere een overzicht van hun afspraken. De huidige overvloed aan ehealth applicaties en informatie in de zorg leidt echter tot verwarring bij patiënten. MediMapp kan, dankzij de integratie met deze applicaties, zorgen dat de patiënt alle informatie op één plek kan inzien en dus maar één keer in één programma hoeft in te loggen.

MediMapp Portal via mijn VieCuri: 3 voordelen

Ilse Griffioen is business analist bij Soulve en René Sweere project manager. Samen met een team van specialisten legden zij voor VieCuri Medisch Centrum de basis van het project. Ze vertellen ons wat MediMapp Portal zoal makkelijker maakt:

  • MediMapp zorgt ervoor dat de patiënten van VieCuri maar in één programma hoeven in te loggen. Vrijwel alles wat in ChipSoft staat, vinden ze ook in MediMapp door de integratie. Via MediMapp komt de informatie overzichtelijk in een tijdlijn en dossier te staan. Hierbij wordt de huisstijl van het ziekenhuis gehanteerd.
  • De zorgpaden die VieCuri nu in gebruik heeft zijn Borstkanker, Darmkanker, Longkanker en Prostaatkanker. Eerder konden alleen patiënten met borstkanker inloggen op MediMapp. Vanaf 30 april kunnen alle patiënten van VieCuri gebruikmaken van de functionaliteiten in het portaal, ongeacht hun aandoening of zorgpad.
  • Tot slot kunnen patiënten inloggen met hun DigiD.

“We hebben een koppeling gemaakt met CS Zorgportaal, waardoor we nu bijvoorbeeld ook labuitslagen en brieven via MediMapp kunnen laten zien. Zo hoeven patiënten maar één keer in te loggen in één systeem en raakt het overzicht niet verloren.”

- Ilse Griffioen, business analist

bij Soulve Innovations

De grootste voordelen voor VieCuri waren

  • Overzichtelijker door nieuw afsprakenoverzicht
  • Toegankelijker voor mobiele devices
  • Eigentijdse uitstraling

Wat is MediMapp Portal en hoe ziet het eruit?

MediMapp zorgpaden kunnen uitstekend worden uitgebreid met MediMapp Portal. MediMapp Portal is een gebruiksvriendelijk en intuïtief patiëntenportaal dat volledig integreert met het ChipSoft Zorgportaal. Hierdoor kan de patiënt naast het volgen van het persoonlijke zorgtraject, ook het medisch dossier raadplegen, e-consult volgen, afspraken inplannen, vragenlijsten invullen en herhaalrecepten aanvragen. De patiënt kan het medisch dossier real-time inzien via de website. En zorgverleners kunnen gemakkelijk meekijken met de patiënt, direct vanuit het EPD.

Binnen MediMapp staat ‘de juiste informatie op het juiste moment’ centraal. Daarom wordt in MediMapp Portal de basistijdlijn centraal gesteld. Belangrijke informatie én functionaliteiten worden gepresenteerd op een context-relevante en overzichtelijke manier. Dit alles gebeurt in de huisstijl van het ziekenhuis. MediMapp Portal biedt tevens een integratieplatform voor eHealth tools van derde partijen. Zorg wordt op die manier inzichtelijk en minder overweldigend, voor zowel patiënt als zorgverlener.

Projectleider Marlice Noordhoorn en opdrachtgever Ward Verkuylen leggen uit waarom zij MediMapp Portal hebben aangeschaft:

Waarom koos VieCuri voor MediMapp?

“Het voormalige patiëntenportaal beperkte ons in het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten en het integreren van diverse koppelingen. Ook sloot de gebruikersinterface niet meer aan bij de eisen en wensen van deze tijd, zoals een responsive design,” zeggen Marlice en Ward. De patiënt heeft vanuit één digitale omgeving gemakkelijk toegang tot zijn/haar relevante informatie. Doordat het nieuwe portaal overzichtelijker en gebruiksvriendelijker is op mobiele apparaten, verbetert VieCuri hun digitale patiëntencommunicatie.

Het percentage unieke logins op mijnVieCuri versus het totaal aantal unieke VieCuri patiënten is 81,37%; een zeer hoog adoptie ratio.

“Het was een intensieve periode, maar ook enorm leuk om deze uitdaging aan te gaan!”

- Marlice Noordhoorn

projectleider mijnVieCuri

“Als eigenaar van het patiëntenportaal binnen VieCuri ben ik trots op het resultaat. Het is een mooie stap richting verdere ontwikkeling van het portaal.”

- Ward Verkuylen

opdrachtgever mijnVieCuri

Wilt u zelf ook graag een patiëntportaal implementeren binnen uw afdeling of ziekenhuis? Laat het ons weten via info@soulve.nu.

Eerst zien hoe MediMapp in zijn werk gaat? Dan kan u deelnemen aan ons webinar op 24 juni! Aanmelden kan via de knop hieronder.

Vaker updates ontvangen?

Vul hieronder je e-mailadres in ontvang regelmatig nieuwe updates in je mailbox.

MediMapp integreert Luscii, WebcamConsult en Medify via Portal

MediMapp integreert Luscii, WebcamConsult en Medify via Portal

Steeds meer digitale zorgapplicaties - is het een vloek of een zegen?

Door de corona crisis schieten e-health oplossingen als paddestoelen de grond uit, omdat ziekenhuizen en instellingen nu wel digitaal moeten acteren. Wat daardoor ontstaat, is dat doktoren of afdelingen voor specifieke doeleinden eigen apps zijn gaan gebruiken, zoals thuismonitoring, of behandel coaching. Met als gevolg dat elk ziekenhuis andere apps hanteert. Deze overvloed aan toepassingen en informatie raakt zowel patiënten als zorgverleners en artsen.

Apps in overvloed, maar lage adoptie

De grote hoeveelheid aan nieuwe, snel gefabriceerde e-health applicaties zorgt ervoor dat niemand door de bomen het bos nog ziet. Voor elk probleem zijn er vandaag de dag verschillende digitale oplossingen; zo kunnen artsen nu videoconsulten houden via de mobiele telefoon en patiënten hun hartslag meten in een app.

De kern van het probleem is dat deze handige apps niet vanuit één omgeving op het juiste moment worden aangeboden. De patiënt moet daardoor zoeken wanneer ze wat moeten gebruiken en verliezen het overzicht. Daardoor is de adoptie laag en verliest de instelling een groot deel van hun investering. Ook zorgprofessionals zijn vaak het overzicht kwijt. Digitalisering slaat zo de plank mis.

Niet iedereen kan dus voldoende gebruik van maken van e-health applicaties, hoewel de bedoeling erachter erg goed kan zijn en zelfs daadwerkelijk verbeteringen kan aantonen.

“Alle mooie apps en wearables communiceren helaas vaak met een ander platform met verschillende wachtwoorden en als we dan data delen in grote platformen, lekt de privacy aan alle kanten weg. Ook is er veel focus op de korte termijn en ontbreekt het nog aan een goede strategische digitale visie in organisaties. De ICT-infrastructuur is vaak nog niet klaar voor een grootschalige inzet van e-health.”

- Suzanne Verheijden, Buro StrakZ

Via Emerce.nl

MediMapp Portal

E-health tools die vaak gebruikt worden zijn bijvoorbeeld Luscii, Medify, WebCam Consult en Chatbot PEXlife. Deze moderne applicaties voegen nieuwe digitale functionaliteiten en toepassingen toe in het zorgtraject van de patiënt, maar de crux zit hem in de hoeveelheid verschillende applicaties. Die overdaad aan informatie zorgt ervoor dat er sturing en overzicht nodig is voor de patiënt.

Om dat op te lossen, brengt MediMapp Portal alles vanuit de uniforme look-and-feel van het ziekenhuis in beeld voor de patiënt, op relevante momenten. Zo kan bijvoorbeeld een e-health tool als Luscii of Medify ook een “bolletje” worden op de tijdlijn, of als taak in een notificatie worden verpakt. De patiënt krijgt daarmee alle zorg aangeboden in een geïntegreerde omgeving, waarbij ook de juiste e-health toepassing op het juiste moment wordt aangeboden. Zo zijn er bepaalde notificaties en taken in de tijdlijn die hier rekening mee houden. Deze manier van aanbieden, in een app met notificaties op het juiste moment, heeft laten zien te leiden naar een significant hoge adoptiegraad van 70%.

CEO Vincent Schot: “Denk bijvoorbeeld aan 9292OV, de app waarmee je van elke vervoer leverancier in Nederland (NS, Connexxion, Arriva, Hermes) kunt zien hoe jouw reis het best aansluit op elkaar, in één applicatie. Zo zie je welke trein je moet pakken naar Rotterdam, welke tram je daarna moet halen en hoe ver je moet lopen naar je bestemming. Alles is logischerwijs samengebracht in één tijdlijn. MediMapp Portal vervult hierin eigenlijk dezelfde functie: het brengt alles samen onder één paraplu, zonder dat de patiënt of zorgverlener daar iets voor hoeft te doen. Het is de bedoeling om alle e-health tools, taken en activiteiten in één tijdlijn samen te brengen.”

LUMC, Jeroen Bosch Ziekenhuis, VieCuri en Bergman Clinics gebruiken o.a. MediMapp Portal om het aanbod van e-health tools voor hun patiënten te structuren.

MediMapp Portal als PGO?

De vraag die nog overblijft is: zijn er ook andere manieren om al deze e-Health tools te kanaliseren? Hiervoor wordt soms ook gerefereerd naar het PGO. MediMapp Portal zou kunnen fungeren als een PGO voor uw regio. MediMapp heeft een andere opvatting dan die van het klassieke PGO. De visie van MediMapp op het PGO vraagstuk en de rol van MediMapp hierin leest u in dit artikel: “Is MediMapp een PGO? CEO MediMapp zegt: “Juist véél meer dan dat

Wilt u meer weten over het integreren van e-health tools en de inzet van MediMapp Portal? Schrijft u zich dan in voor het webinar of vraag een demo gesprek aan met een van onze accountmanagers via info@soulve.nu.

Vaker updates ontvangen?

Vul hieronder je e-mailadres in ontvang regelmatig nieuwe updates in je mailbox.