Privacyverklaring

Privacyverklaring Soulve Innovations

Deze Privacyverklaring wordt gebruikt door Soulve Innovations en MediMapp hierna genoemd Soulve Innovations.

Via de website Soulve.nu, SoulveInnovations.nl en Medimapp.nl van Soulve Innovations B.V worden privacygevoelige gegevens verwerkt. Deze gegevens worden persoonsgegevens genoemd. Wij vinden een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonsgegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van de website kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring.

Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywet stelt. Dat betekent onder andere dat wij:

  • Duidelijk vermelden voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
  • Proberen onze verzameling van persoonsgegevens te beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor de vastgestelde doeleinden;
  • Jou eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om jouw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin jouw toestemming is vereist;
  • Passende beveiligingsmaatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken;
  • Jouw recht respecteren om jouw persoonsgegevens op jouw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen.

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 24 mei 2018.

Gebruik van persoonsgegevens
Bij het gebruik van onze website laat je bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Persoonsgegevens worden door ons op verschillende manieren verzameld. Zo kun je bijvoorbeeld via onze website een contactformulier invullen waarna wij telefonisch of per mail contact met jou opnemen. Ook kun je je aanmelden voor onze nieuwsmeldingen.

Verder is het mogelijk dat je ons benadert met vragen en/of klachten per post, e-mail of telefonisch. Wij zullen in dat geval contact met jou opnemen om de vraag of klacht te behandelen.

Daarnaast kunnen er ook nog gegevens verzameld worden via social media kanalen (zoals Facebook, LinkedIn of Twitter), bijvoorbeeld wanneer jij contact met ons opneemt om vragen te stellen. Wij gebruiken in dat geval alleen jouw accountnaam zodat wij op je bericht kunnen reageren.

Wanneer je gebruik maakt van onze website, kunnen wij de volgende gegevens van jou verwerken (mede-afhankelijk van de gegevens die je zelf invult):

  • Naam en Voornaam;
  • Naam zorginstelling;
  • Telefoonnummer;
  • Email adres;
  • Het informatie verzoek;
  • Technische gegevens van de apparatuur die jij gebruikt (bijvoorbeeld van jouw smartphone/laptop/tablet of een kiosk uit de winkel), zoals IP-adres, MAC-adres en de gebruikte software;
  • Je surfgedrag op de website, waaronder muis- en klikgedrag en de duur en tijd van jouw bezoek op onze website.

Bovenstaande gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Om jou de mogelijkheid te bieden gebruik te maken van alle functionaliteiten en diensten op de website;
  • Om contact met jou op te nemen, nadat je aan hebt gegeven meer informatie te wensen over ons bedrijf;
  • Om met jou te communiceren door middel van het verzenden van digitaal nieuws;
  • Om jouw vragen te beantwoorden of jouw klachten te behandelen via social media, e-mail, per post of telefonisch.

Bewaartermijnen
Jouw gegevens worden bewaard tot zeven jaar nadat je deze hebt achtergelaten via onze website of social media kanalen.

Verstrekking aan derden
De door jou verstrekte gegevens worden niet aan andere partijen verstrekt indien jij hiervoor geen toestemming hebt gegeven, tenzij dit wettelijk verplicht of toegestaan is.

Nieuws
Wij kunnen, indien jij hiervoor toestemming hebt gegeven, per e-mail onze laatste nieuwsberichten toesturen. Bij iedere communicatie langs deze weg wordt een afmeldmogelijkheid opgenomen mocht je geen interesse meer hebben in nieuws over Soulve Innovations / MediMapp.

Cookies
Op de websites van Soulve Innovations maken wij gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer worden geplaatst en die worden uitgelezen door een browser. Met het gebruiken van onze website ga je akkoord dat we gebruik maken van cookies. Deze cookies worden gebruikt voor het analyseren van het gebruik van onze websites om daarmee onze website te kunnen verbeteren. De door ons verzamelde gegevens worden door ons alleen in overeenstemming met de wet gebruikt ter verbetering van onze dienstverlening en uitsluitend op een zorgvuldige wijze. Je kunt daarnaast altijd je browser zo instellen dat je geen cookies meer ontvangt.

Afmelden cookies
Wil je onze cookies verwijderen of wil je voorkomen dat cookies überhaupt op je computer komen? Bekijk dan hier hoe je cookies uitschakelt in Internet Explorer, Firefox, Safari en Google Chrome.

Google Analytics  
Soulve Innovations verzamelt de Google Analytics gegevens op een privacy-vriendelijke manier. Dit betekent dat; het unieke klantgedeelte van het IP-adres is geanonimiseerd, ‘gegevens delen’ is uitgezet.

Je gegevens zijn goed beveiligd
Soulve Innovations neemt de bescherming van je gegevens serieus. Je gegevens worden online opgeslagen maar voorzien van de juiste beveiliging. Tevens zijn onze computers met passende en doelmatige technische maatregelen beveiligd en maakt de website gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat. Een SSL-verbinding kun je herkennen aan het slotje en het woord ‘veilig’ voor de url.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Soulve Innovations kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het is daarom aan te raden om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Inzage en wijzigen van jouw gegevens
Indien je aan ons persoonsgegevens hebt verstrekt dan kan je deze te allen tijde wijzigen.  Ook kun je bij Soulve Innovations terecht indien je inzage wenst in de gegevens die Soulve Innovations van jou heeft geregistreerd en voor het verwijderen of eventuele correcties indien deze gegevens foutief of onvolledig zijn.

Contact
Heb je nog vragen over het privacybeleid van Soulve Innovations dan kun je per e-mail contact opnemen met Soulve Innovations via info@Soulve.nu.

Soulve Innovations
Goeman Borgesiuslaan 77
3515 ET Utrecht
030-753 14 86
info@soulve.nu
KvK. 56089775
BTW: NL851971088B01